Vender a crédito o firmar un contrato de largo plazo sin revisar antes el historial de pago de la contraparte es aceptar un riesgo que, muchas veces, se puede prevenir con una consulta simple. Ahí es donde entra el informe comercial.
Qué muestra el informe
Un informe comercial —comúnmente conocido en Chile por el nombre de Dicom, uno de los registros más usados— reúne el comportamiento de pago de una persona natural o jurídica: deudas impagas, protestos de documentos, historial en el sistema financiero y otros antecedentes comerciales relevantes.
Cuándo conviene pedirlo
- Antes de otorgar una línea de crédito nueva a un cliente.
- Antes de firmar un contrato de arriendo o de largo plazo.
- Al evaluar un proveedor con el que vas a comprometer pagos anticipados.
- Al ampliar el cupo de crédito de un cliente existente.
Cómo interpretarlo, sin sobrerreaccionar
Un antecedente negativo aislado no siempre significa que la empresa o persona sea un mal pagador crónico: hay que mirar la frecuencia, el monto y la antigüedad de los incidentes. Un historial limpio tampoco garantiza que no habrá mora futura, especialmente con clientes nuevos sin trayectoria. El informe es un dato más para decidir condiciones —plazo, monto, garantías—, no una respuesta automática de sí o no.
Cómo lo usamos en AC&C
Además de entregar el informe, te ayudamos a interpretarlo en el contexto de tu negocio y a definir condiciones de crédito acordes al riesgo real: plazos más cortos, garantías adicionales o simplemente un límite de exposición razonable. La idea es que la revisión previa se vuelva parte de tu proceso comercial, no un trámite ocasional.